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Réceptionniste de nuit 39H (H/F) à Le Teich

Secteur d'Activité : Exploitation Hôtelière et Résidences de Services

Posté le 21 novembre 2018

All Suites Appart Hôtel*** et Study filière du Groupe Pichet, c’est 9 résidences de tourisme, 2 hôtels et 7 résidences étudiantes. Nous disposons également de notre marque de résidence de services dédiée aux seniors actifs. Nos établissements représentent une capacité d’accueil de 6500 lits.

Notre résidence hôtelière ALL SUITE HÔTEL*** au Teich recherche pour renforcer son équipe de réception : 

Un Réceptionniste de nuit 39H (H/F)

Vous avez le sens du détail et du service ? Efficace et réactif, vous êtes aussi dynamique et motivé ?

Vous êtes la personne que nous recherchons !


Vous avez pour mission d’accueillir les clients de nuit, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de la résidence.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes :

·         Accueillir les clients à la réception et au téléphone,

·         Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,

·         Gérer les arrivées et les départs,

·         Effectuer les encaissements et la facturation,

·         Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,

·         Effectuer la planification des réservations,

 


De formation type Bac Pro Accueil jusqu'à BTS Hôtellerie - Tourisme, Services, avec une première expérience professionnelle réussie, vous avez le sens de l'accueil et du service client.

Vous êtes disponible, avez le sens de l'écoute, un bon relationnel, ainsi qu'une bonne présentation.

 

Vous parlez couramment anglais et idéalement une seconde langue étrangère.

 

Poste à pourvoir en CDI dès que possible sur notre hôtel du Teich – 39H/semaine.


 


Le groupe en quelques chiffres

Le Groupe Pichet est un promoteur immobilier intégré, historiquement basé dans le Sud Ouest, à Bordeaux. Il étend aujourd’hui ses compétences à l’ensemble des métiers de l’immobilier : commercialisation d'appartements neufs, gestion des biens immobiliers (location, gérance et copropriété), hôtels et appart hôtels, et investissement locatif en Loi Pinel.