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Réceptionniste de nuit en hôtellerie (H/F) à Rungis

Secteur d'Activité : Exploitation Hôtelière et Résidences de Services

Posté le 12 novembre 2018

All Suites Appart Hôtel*** et Study filière du Groupe Pichet, est composé de 9 résidences de tourisme, 2 hôtels et 7 résidences étudiantes. Nos établissements représentent une capacité d’accueil de 6500 lits.

 

Nos résidences hôtelières ALL SUITE APPART HÔTEL*** à Rungis et Choisy Le Roi recherchent pour renforcer leurs équipes de réception :

 

 

DES RECEPTIONNISTES DE NUIT EN HÔTELLERIE (H/F)

 

Vous avez pour mission d’accueillir les clients de nuit, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de la résidence.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes :


·         Accueillir les clients à la réception et au téléphone,

·         Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,

·         Gérer les arrivées et les départs,

·         Effectuer les encaissements et la facturation,

·         Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,

.         Effectuer la planification des réservations.


De formation type Bac Pro Accueil jusqu'à BTS Hôtellerie - Tourisme, Services, avec une première expérience professionnelle réussie, vous avez le sens de l'accueil et du service client. Vous êtes disponible, avez le sens de l'écoute, un bon relationnel, ainsi qu'une bonne présentation.


Vous parlez couramment anglais et idéalement une seconde langue étrangère.

 

Disponible rapidement, vous travaillerez à temps partiel (24h), 3 jours par semaine (jours de repos en rotation) selon planning.



Le groupe en quelques chiffres

Le Groupe Pichet est un promoteur immobilier intégré, historiquement basé dans le Sud Ouest, à Bordeaux. Il étend aujourd’hui ses compétences à l’ensemble des métiers de l’immobilier : commercialisation d'appartements neufs, gestion des biens immobiliers (location, gérance et copropriété), hôtels et appart hôtels, et investissement locatif en Loi Pinel.