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Réceptionniste de Soirée (H/F) à Le Teich

Secteur d'Activité : Exploitation Hôtelière et Résidences de Services

Posté le 7 mai 2018

All Suites Appart Hôtel*** et Study filière du Groupe Pichet, c’est 9 résidences de tourisme, 2 hôtels et 7 résidences étudiantes. Nous disposons également de notre marque de résidence de services dédiée aux seniors actifs. Nos établissements représentent une capacité d’accueil de 6500 lits.

All Suites Hôtel*** Le Teich recherche pour son équipe : Un(e) Réceptionniste en soirée (H/F), 30 heures par semaine.

Vous avez le sens du détail et du service ? Efficace et réactif, vous êtes aussi dynamique et motivé ?

Vous êtes la personne que nous recherchons !


Vous avez pour mission d’accueillir les clients de nuit, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de la résidence.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes :
  • Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
  • Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
  • Gérer les arrivées et les départs,
  • Effectuer les encaissements et la facturation,
  • Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,
  • Effectuer la planification des réservations,
  • Vous assurer de la bonne marche de l'établissement (tranquillité des lieux, réponse aux demandes des résidents...).
Disponible de début juin à mi-septembre, vous avez au minimum une première expérience réussie sur un poste similaire, en hôtellerie ou en résidence de tourisme.

Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique, vous maitrisez impérativement l'anglais,et idéalement une deuxième langue. 


Vous travaillez sur une plage horaire de 19h30 à 0h30, 6 jours par semaine. Vous êtes amené(e) à assurer une astreinte téléphonique jusqu'à la réouverture de la réception.


Disponible weekends et jours fériés.

Poste à temps partiel 30 heures.

Le groupe en quelques chiffres

Le Groupe Pichet est un promoteur immobilier intégré, historiquement basé dans le Sud Ouest, à Bordeaux. Il étend aujourd’hui ses compétences à l’ensemble des métiers de l’immobilier : commercialisation d'appartements neufs, gestion des biens immobiliers (location, gérance et copropriété), hôtels et appart hôtels, et investissement locatif en Loi Pinel.